FAQ

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Nicht verzagen. Nachfragen.

Du hast Fragen zu ADHS, zum Elternkurs, zum Kinderkurs oder zum Ärzte- und Therapeutenkurs?

Sehr gut. Denn wer fragt, übernimmt Verantwortung. Und genau darum geht es hier in den FAQs. Wenn deine Frage hier nicht beantwortet wird, melde dich gerne per Mail: akademie@dr-petersen.de

Und falls dein Kind gerade durchs Wohnzimmer sprintet, während du das hier liest: Willkommen im Club 😉

Solltet ihr auf eine Antwort warten und es dringend sein, könnt ihr gerne direkt den Support der Kursplattform direkt kontaktieren: support@ablefy.io (Bitte mit der gleichen Mailadresse, mit der ihr die Buchung getätigt habt)

Allgemeine Fragen

Warum kann ich Module nicht einzeln buchen?

Der Elternkurs ist bewusst modular aufgebaut.

Jedes Modul baut auf dem vorherigen auf.

Es ist mir wichtig, dass Eltern das Fundament verstehen, bevor Themen wie:

  • Medikamente

  • Supplements

  • Schulstrategien

  • komplexe Interventionen

besprochen werden.

Ich betreibe kein Cherry-Picking bei Einzelthemen ohne neurobiologisches Grundverständnis.

Was unterscheidet den großen Elternkurs vom modularen Elternkurs?

Der große Kurs  (195€) ist das Komplettpaket mit:

  • allen Modulen

  • strukturierter Reihenfolge

  • vollständigem Konzept

  • Bonusmaterial

Du kannst:

  • direkt das Gesamtpaket buchen (195 €)

    oder

  • mit Modul 1 starten und Schritt für Schritt erweitern.

Ist der Kurs auch ohne ADHS-Diagnose sinnvoll?

Ja. Der Elternkurs ist auch hilfreich:

  • bei Verdacht auf ADHS

  • bei starker Impulsivität

  • bei emotionaler Dysregulation

  • bei hoher Energie

  • bei Schulkonflikten

Er ist sogar ausdrücklich dafür gedacht, Wartezeiten bis zur Diagnostik zu überbrücken

Bietet die Akademie persönliche Beratung an?

Nein. Die Akademie ist bewusst als strukturierte On-Demand-Psychoedukation aufgebaut.

Ich kann keine individuelle medizinische Beratung oder Therapieempfehlung geben, wenn ich dein Kind nicht kenne.

Gibt es Rabatte für angespannte familiäre Situationen?

In Einzelfällen sind individuelle Rabatte möglich, bitte habt jedoch Verständnis, dass die Verwaltung und Administration der Akademie mit Kosten verbunden ist. 

Bitte kontaktiere uns direkt per Mail.

Ersetzt der Kurs eine Therapie?

Nein. Die Kurse ersetzen keine ärztliche Diagnostik oder Psychotherapie.

Sie vermitteln Wissen, Verständnis und alltagstaugliche Strategien.


Welcher Kurs ist der richtige für mich?

Ich möchte erstmal „reinschnuppern,“ geht das?

Ja. Der modulare Elternkurs ist bewusst als Einstieg konzipiert (35 €).

Wenn du danach weitermachen möchtest, kannst du die weiteren Module Schritt für Schritt freischalten.

Ich bin Elternteil – welcher Kurs passt?

→ Der große Elternkurs (195 €) ist das umfassende Mentoring-Programm mit allen Modulen, Handouts und Materialien inklusive.

→ Alternativ kannst du mit dem modularen Elternkurs (35 €) starten und anschließend die weiteren Module freischalten (jeweils 65€) oder nach dem Basiskurs noch den großen Elternkurs im Nachhinein buchen (die 35€ werden dann abgezogen).

Ich bin Elternteil und habe mich bereits ausführlich mit dem Thema ADHS beschäftigt - welcher Kurs passt?

Der Elternkurs ist sehr ausführlich. Solltet ihr euch  das geballte Fachwissen aneignen wollen, so gibt es einen eigenen Ärzte- und Therapeutenkurs  mit Praxis-Manualen, Handouts und Umsetzungshilfen für die Arbeit mit Kindern und Jugendlichen. Dieser Kurs ist jedoch für die Arbeit in der Praxis gedacht. 

Ich bin Elternteil und möchte meinem Kind/Jugendlichen das Thema ADHS altersgerecht erklären?

Genau dafür gibt es den ADHS Kinderkurs und den ADHS Jugendkurs.

Viele Eltern stehen vor derselben Frage:

Wie erkläre ich meinem Kind ADHS, ohne es zu verunsichern?

Ohne es zu etikettieren?

Ohne Angst zu machen?

Und vor allem:

Wie erkläre ich es so, dass mein Kind sich versteht – statt sich falsch zu fühlen?

Die Kinder- und Jugendkurse sind bewusst einfach, bildhaft und altersgerecht aufgebaut.

Mit klaren Metaphern, verständlicher Neurobiologie und einer Sprache, die Kinder wirklich erreicht.

Es geht nicht darum, deinem Kind eine Diagnose „überzustülpen“.

Es geht darum, dass es versteht:

• Warum mein Kopf manchmal wie ein Rennmotor läuft

• Warum Gefühle manchmal schneller sind als Gedanken

• Warum Langeweile so schwer auszuhalten ist

• Und warum das nichts mit Dummheit oder Faulheit zu tun hat

Der Kinderkurs und der Jugendkurs kosten jeweils 9 Euro und sind bewusst niedrigschwellig gehalten.

Sie können unabhängig vom großen Elternkurs gebucht werden.

Sie eignen sich:

• bei bestehender ADHS Diagnose

• bei Verdacht auf ADHS

• bei hoher Impulsivität oder emotionaler Überforderung

• oder einfach, wenn du deinem Kind sein Gehirn erklären möchtest

Wissen nimmt Scham.

Verstehen schafft Selbstwirksamkeit.

Und manchmal beginnt Veränderung mit einem einzigen Satz:

„Mit dir stimmt alles. Wir müssen nur dein Gehirn besser verstehen.“

Ich bin Lehrkraft – soll ich den Elternkurs oder den Lehrerkurs buchen?

Der Lehrerkurs ist für pädagogisch ausgebildete Fachkräfte verfügbar,  auf Gruppenarbeit und Schulalltag ausgerichtet. Er verfügt über Bonus-Module der Selbstreflexion und mentalen Regeneration.

Wenn es primär um dein eigenes Kind geht, ist der Elternkurs sinnvoller.

Ich bin ärztlich/therapeutisch tätig - welcher Kurs passt?

Das hängt von Ihrer Perspektive ab.

Sie möchten ADHS aus der Praxisperspektive vertiefen?

Dann ist der Ärzte- und Therapeutenkurs (295 €) der passende Kurs.

Er enthält praxisnahe Materialien, Handouts sowie strukturierte Konzepte für die Arbeit mit Kindern und Jugendlichen im therapeutischen Alltag.

Sie möchten ADHS aus der Elternperspektive verstehen?

Dann ist der Elternkurs (195 € oder modularer Einstieg ab 35 €) sinnvoll.

Dieser ist persönlicher aufgebaut und richtet sich an Bezugspersonen im familiären Alltag.

Viele Fachpersonen buchen beide Kurse –

einen für die professionelle Arbeit und einen für den Perspektivwechsel.

Sie entscheiden: Praxisblick oder Elternblick.

Ich bin Fachperson und Elternteil – gibt es einen Vorteil, wenn ich zwei Kurse buche?

Ja. Wenn du einen Vollkurs (Elternkurs oder Ärzte- und Therapeutenkurs) buchst und zusätzlich den zweiten Vollkurs erwerben möchtest, erhältst du 30 % Vorteil auf den zweiten Kurs.

Warum?

Weil die Perspektive einen Unterschied macht.

  • Der Ärzte- und Therapeutenkurs vertieft die Praxisperspektive.

  • Der Elternkurs vermittelt die Alltags- und Beziehungsperspektive.

Viele Fachpersonen buchen beide Kurse, einen für die professionelle Arbeit und einen für den Perspektivwechsel.

Wichtig:

Der Vorteil gilt nur beim Kauf eines vollständigen Kurses, nicht für einzelne Module oder die Kinder- und Jugendkurse.

Wenn du beide Perspektiven nutzen möchtest, schreibe uns nach dem ersten Kauf kurz per Mail, dann senden wir dir den entsprechenden Vorteilscode zu.

Technische Fragen

Ich komme nicht mehr in den Kurs

Bitte prüfe:

  • Nutzt du die gleiche E-Mail-Adresse wie beim Kauf? 

  • Logge dich direkt hier ein:

    https://myablefy.com/users/sign_in?locale=de

Falls das nicht funktioniert, melde dich per Mail. Sollte es dringend sein, kannst du dich auch direkt an den Support des Anbieters wenden (mit der gleichen Mailadresse, wie bei der Buchung): support@ablefy.io

Kein Problem – dein Kurs ist nicht an einen einmaligen Klick gebunden.

Bitte gehe direkt über die Ablefy-Anmeldeseite:

👉 https://myablefy.com/users/sign_in?locale=de

Melde dich dort mit der E-Mail-Adresse an, mit der du den Kurs gekauft hast.

Falls du noch kein Passwort vergeben hast, klicke auf „Passwort vergessen“ und setze dir ein neues Passwort.

Wichtig:

In den meisten Fällen wird versehentlich eine andere E-Mail-Adresse verwendet als beim Kauf. Der Zugang ist immer an die beim Kauf verwendete Adresse gebunden.

Sollte es weiterhin nicht funktionieren, schreib mir bitte kurz unter Angabe deiner Bestelladresse an:

akademie@dr-petersen.de 

 

Oder in dringenden Fällen direkt an den Support der Kursplattform: support@ablefy.io

Das Video springt ins Quiz oder zeigt „abgeschlossen“ an

Das kann verschiedene Ursachen haben. Bitte gehe die folgenden Schritte durch:

1. Einmal neu anmelden

  • Logge dich bitte aus.
  • Aktualisiere den Browser.
  • Logge dich erneut ein.

Oft löst das bereits das Problem.

2. Direkt über die Kursübersicht zurück navigieren

Falls du im Quiz „festhängst“:

  • Klicke oben links auf „Kursübersicht“ oder den Kursnamen.
  • Wähle dort das gewünschte Modul erneut aus.
  • Öffne das Video direkt aus der Modulübersicht.

Manchmal springt das System automatisch ins nächste Element, wenn ein Video technisch als „gesehen“ markiert wurde.

3. Fortschritt manuell zurücksetzen

Je nach Einstellung und genutztem Browser kann es möglich sein:

  • das Modul erneut anzuklicken
  • oder den Fortschritt im Kurs neu zu starten

Falls diese Option sichtbar ist, kannst du das Modul einfach erneut beginnen.

4. Browser-Cache leeren

Falls das Problem weiterhin besteht:

  • Wechsle testweise den Browser (z. B. von Safari zu Chrome).
  • Öffne den Kurs im privaten Fenster.
  • Leere den Browser-Cache.

Gerade auf dem Smartphone kann es hier zu Zwischenspeicher-Problemen kommen.

5. Wenn nichts hilft

In seltenen Fällen liegt ein Darstellungsproblem im System vor.

Schreibe uns bitte kurz mit:

  • deiner beim Kauf verwendeten E-Mail-Adresse
  • dem betroffenen Modul
  • und möglichst einem Screenshot

Wir prüfen das direkt im Backend.

 

Sollte es dringend sein, bitte direkt den Support des Betreibers kontaktieren: support@ablefy.io

Meine Bestellung wurde storniert – habe ich jetzt keinen Zugang?

In vielen Fällen wurde ein Bezahlvorgang abgebrochen 

Wenn du danach erfolgreich bestellt hast, bezieht sich die Storno-Mail nur auf den ersten Versuch.

Ich sehe eine 404-Fehlerseite beim Buchen

Bitte versuche es erneut über den direkten Produktlink. Du kannst dich jederzeit über die zentrale Anmeldeseite einloggen:

https://myablefy.com/users/sign_in?locale=de

Falls das Problem bestehen bleibt, gib kurz Bescheid.

Ich habe das Passwort vergessen

Du kannst dich bei der zentralen Anmeldeseite einloggen:

https://myablefy.com/users/sign_in?locale=de

Und das Passwort hier ändern. 

Kann ich den Kurs auf mehreren Geräten anschauen? 

Ja. Wichtig ist nur, dass du dich mit derselben E-Mail-Adresse anmeldest und ev. mit dem nicht genutzten Gerät abmeldest. Der Kursfortschritt wird dann angepasst, ihr dürft das Abschlussquiz jedoch erst ausfüllen, wenn beide die Videos gesehen haben. 

Kooperation & Medienanfragen

Ich arbeite für eine Schule, Institution oder Beratungsstelle. Gibt es Kooperationsmöglichkeiten?

Ja.

Wenn Sie als Schule, Praxis, Beratungsstelle oder Institution Interesse an einer Zusammenarbeit haben, nehmen Sie gerne direkt Kontakt auf.

Mögliche Formen sind zum Beispiel:

  • Lizenzmodelle für mehrere Mitarbeitende

  • Fortbildungen oder Online-Impulse

  • Vorträge oder Workshops

  • individuelle Kooperationsformate

Bitte beschreiben Sie kurz Ihr Anliegen, den geplanten Rahmen und die Zielgruppe, damit wir die Möglichkeiten prüfen können.

Mögliche Formen sind:

  • Lizenzmodelle für mehrere Mitarbeitende

  • Fortbildungen oder Online-Impulse

  • individuelle Kooperationsformate

  • Vorträge oder Workshops

Bitte beschreibe kurz dein Anliegen und den Rahmen, dann prüfen wir die Möglichkeiten.

Ich arbeite journalistisch oder produziere einen Podcast. Sind Interviews möglich?

Grundsätzlich ja. Wenn Sie für eine Zeitung, ein Online-Magazin oder einen Podcast tätig sind und ein Interview zu Themen wie ADHS, Neurodiversität oder psychosomatische Zusammenhänge führen möchten, senden Sie bitte:

  • Thema oder Schwerpunkt

  • Format

  • Zielgruppe

  • zeitlichen Rahmen

an: akademie@dr-petersen.de

Sie erhalten zeitnah eine Rückmeldung.

Können Sie als Experte für Vorträge oder Fachveranstaltungen angefragt werden?

Ja. Vorträge sind möglich für:

  • Schulen

  • medizinische oder therapeutische Fachkreise

  • Elternabende

  • Kongresse

  • interne Fortbildungen

Bitte senden Sie Informationen zu:

  • Veranstaltungsort oder Online-Format

  • Datum

  • Zielgruppe

  • gewünschtem Themenschwerpunkt

Gibt es Möglichkeiten für größere Lizenzierungen oder Sammelbuchungen?

Ja. Für Praxen, Institutionen oder Bildungseinrichtungen können individuelle Lizenz- oder Sammelmodelle vereinbart werden.

Bitte kontaktieren Sie uns mit Angaben zur geplanten Teilnehmerzahl und dem gewünschten Kursformat.

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